2022年10月11日以来，酒泉市肃州区实行静默管理。hi合乐在线客服根据学校教学工作方案及教学调度工作会议要求，科学统筹线上线下教学，在各部门紧密协作，全体学生积极配合下，教学任务顺利，教学秩序井然，教学成效显著。

科学统筹，线上线下齐开展。根据《酒泉职业技术学院2022年秋季疫情防控期间教学工作方案》，统筹学院第七周教学任务。制定下发《hi合乐在线客服关于启动线上教学的通知》，确保线上教学顺利实施；对《集中实训》《职业素质拓展训练》《劳动教育1》等无法进行线上教学的课程，进行延后调整，并在相应时间段安排专业课理论教学。10月11日-14日，共有28名教师承担线上线下教学任务，累计开展在线教学132节，线下教学58节。

多方协作，教学开展出成效。全面调动学院力量，教务干事、班主任、值班老师、教学信息员协同配合，畅通沟通渠道和协同机制，做到教学课前、课中、课后各环节有序衔接，教学质量不降标准、不打折扣。课前，任课教师进行教学平台安装测试、线上教学课件制作和教学设计，并对接班主任、学习委员及时推送授课二维码，做到线上教学授课对象全覆盖；课中，教师依托授课平台，结合授课内容，巧妙设计多种互动方式，有效督促课堂纪律，提高听课效果；课后，任课教师通过钉钉、微信等方式辅导学生作业，进行问题反馈及答疑解惑，有效弥补线上教学不足，确保教学质量和进度。

强化督查，教学实施有监管。教学过程中，由hi合乐在线客服质量督查室办公室牵头，学院领导和教学督导员通过线上随机听课和现场督查相结合的方式，全面掌握教师授课和学生听课情况，对出现的问题，第一时间在学院工作群发布督导通报，并联络教师和学生反馈整改，教学效果有效改善。